Често задавани въпроси:
Как да вляза в моя профил и да достъпя до закупена програма?
Видео:
Стъпки:
При закупуването на програма от сайта на Актив Ситинг автоматично Ви се създава нов профил. Очаквайте да получите следния имейл:
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/NovProfilEmail.jpg)
След като Екипът на Актив Ситинг обработи плащането ще Ви бъде активирана закупената програма в секция “Моите обучения” в профила Ви. Ще получите имейл, който има за цел да Ви уведоми за активацията и да Ви даде инструкции за работа с програмите на Актив Ситинг.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/AktivaciqNaPrograma.jpg)
Необходимо е да влезете в своят профил от тук: Моят профил – Active Sitting и да влезете в менюто “Моите обучения”. Там се намират закупените и активираните програми.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2024/04/my-profile-help-screenshot.jpg)
За да достъпите до отделните модули на обучението кликнете върху бутона “Преглед”.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2024/04/my-online-programs-help-screenshot.jpg)
Как да сменя паролата си с парола по мой избор при създаване на профил?
При закупуването на програма от сайта на Актив Ситинг автоматично Ви се създава нов профил. Ще получите имейл с Вашите данни за достъп до обученията. Паролата Ви е автоматично генерирана. Можете да промените паролата с такава по Ваш избор от линка за “Генериране на нова парола” от имейла за нов профил.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/Генериране-на-нова-парола.jpg)
Ще бъдете препратени към страница в сайта на Актив Ситинг за стартиране на заявка за смяна на парола. Въведете Вашият имейл и натиснете “Стартирайте смяна на парола”.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/СтартирайСмянаНаПарола.jpg)
Ще получите имейл с линк за нулиране на паролата:
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/ЗаявкаЗаСмянаНаПарола.jpg)
Ще бъдете препратени към сайта на Актив Ситинг, където ще имате възможност да изберете Вашата желана парола, да я повторите и да натиснете “Съхраняване”.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/SmqnaParola.jpg)
Системата ще Ви уведоми, че Вашата парола е успешно променена и е необходимо да въведете имейл адреса си и новата парола, за да влезете във Вашия профил.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/SmenenaParola.jpg)
Какво да направя ако забравя паролата си?
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/Забравена-парола.jpg)
Ще бъдете препратени към страница, където е необходимо да въведете имейл адреса си и да натиснете върху “Стартирайте смяна на парола”.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/СтартирайСмянаНаПарола.jpg)
Ще получите имейл където е необходимо да натиснете върху: “Кликнете тук, за да нулирате вашата парола”.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/ЗаявкаЗаСмянаНаПарола.jpg)
Ще бъдете препратени към сайта на Актив Ситинг, където ще имате възможност да изберете Вашата желана парола, да я повторите и да натиснете “Съхраняване”.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/SmqnaParola.jpg)
Системата ще Ви уведоми, че Вашата парола е успешно променена и е необходимо да въведете имейл адреса си и новата парола, за да влезете във Вашия профил.
![](https://mail.activesittingbg.com/wp-content/uploads/2023/05/SmenenaParola.jpg)
Как да гледам видеата в закупената от мен програма?
Ще се радваме да отговорим на Вашето запитване или да чуем обратна връзка!
Попълнете полетата, за да се свържете с нас и ние ще Ви отговорим при първа възможност.